Seluruh peserta wajib menyetujui syarat & ketentuan keberangkatan perjalanan.
Pendaftaran dengan membayar uang muka (DP) sebesar Rp. 2.000.000 per pax untuk booking seat, atau sebesar yang telah disepakati sebelum mendaftar.
DP IDR 2 Jt /pax untuk dibelikan tiket segera.
Biaya booking dan DP sudah mengurangi total pembayaran trip.
Harga dapat berubah JIKA BELUM BOOKING DAN DP.
Pelunasan dapat dilakukan di 14 hari sebelum keberangkatan.
Masa Berlaku Paspor kurang dari 7 bulan sebelum expired tidak bisa dipakai dan wajib perpanjang paspor baru.
Selain menyetujui ketentuan trip Gotours, Seluruh peserta juga wajib mengikuti kebijakan dari pihak maskapai, hotel, Transport atau aturan pemerintah yang berlaku pada saat waktu perjalanan.
Jika peserta tour ditolak keluar imigrasi oleh pihak imigrasi Indonesia atau dilarang masuk oleh oleh pihak negara tujuan, maka segala bentuk penolakan tersebut bukan merupakan tanggung jawab travel agent dan segala bentuk pembayaran yang sudah dibayarkan tidak dapat dikembalikan.
Jika terjadi perubahan harga tiket masuk wisata, fuel surcharge, airport tax dari pemerintah, maskapai, maupun vendor lainnya, maka pihak penyelenggara tour berhak untuk meminta selisih harga kepada peserta tour akibat dari kenaikan tersebut. Segala bentuk jenis kenaikan tersebut biasanya akan diberitakan melalui media. Sehingga pihak travel diwajibkan juga untuk memberikan harga secara transparan mengenai kenaikan harga tersebut.
Apabila terjadi perubahan jadwal atau PEMBATALAN PENERBANGAN berikut kondisi yang terjadi :
Peserta telah memiliki tiket pulang pergi namun salah satu dari tiket (pulang/pergi) tersebut dibatalkan oleh pihak airlines.
Airlines akan memberikan 2 opsi. Refund atau reschedule
Jika peserta memilih refund maka biaya yang telah diterima akan dikembalikan sebesar jumlah biaya tiket pesawat yang dibatalkan, sedangkan tiket pesawat yang on schedule akan hangus dan tidak bisa direfund.
Jika peserta menerima atas perubahan jadwal maka :